Présentation de l’Observatoire AMAROK
L’Observatoire AMAROK est une association s’intéressant à la santé physique et mentale des travailleurs non-salariés (TNS): dirigeants de PME, commerçants indépendants, professions libérales, artisans…Il a été créé en 2009 par Olivier Torrès, Professeur des Universités (Montpellier) et spécialiste des petites et moyennes entreprises (PME).
Il fédère une quinzaine de chercheurs qui étudient les liens entre la santé de l’entreprise et celle de son dirigeant.
L’observatoire AMAROK a une double finalité :
Sociétale > sensibiliser l’opinion publique à l’importance de la santé des indépendants que ces derniers soient artisans, commerçants, dirigeants de PME ou professions libérales.
Scientifique > construire un pont entre les sciences médicales et les sciences de l’entrepreneuriat.
Notre constat : les PME sont souvent délaissées par les sciences sociales, humaines et médicales.
Or elles représentent :
99,84% des entreprises françaises,
+10 millions d’emplois
45% du PIB.
D’où notre devise : une société mature est une société qui protège ceux qui la font vivre.
Une société mature est une société qui protège ceux qui la font vivre!
PACK PREVENTION ET ASSISTANCE AMAROK
« L’épuisement professionnel n’est pas une fatalité…pour peu que l’on sache s’en préoccuper: »
L’observatoire AMAROK propose de mettre au service des chefs d’entreprise et des fédérations patronales ses experts en santé au travail au travers d’actions de prévention et d’assistance.
– Formation à la prévention des risques santé au travail et promotion des bonnes pratiques chez les dirigeants
– Plateforme d’écoute à distance pour les dirigeants en détresse
CCA Santé
L’Observatoire AMAROK a crée la première Cellule de Coordination et d’Accompagnement (CCA SANTE), qui permet une prise en charge rapide et coordonnée des commerçants, artisans, professions libérales et exploitants agricoles ayant vécu un événement traumatique (braquage, violence, agression…).
Ces TNS ont la possibilité d’appeler le 0800 501 201 (Numéro Vert gratuit depuis un poste fixe), afin d’être écoutés et accompagnés vers une éventuelle prise en charge psychologique, qui permettrait de prévenir le risque de développer un Etat de Stress Post-Traumatique.
La CCA SANTE repose sur un partenariat entre l’Observatoire AMAROK et son réseau de psychologues cliniciens, le RSI, les différentes Chambres Consulaires de l’Hérault et du Gard (CCI, CMA, Chambre d’Agriculture) et la CUMP.
L’équipe de l’Observatoire AMAROK

Olivier TORRÈS
Président-Fondateur de l’Observatoire Amarok
Professeur à l’Université de Montpellier
Normalien, Agrégé d’économie et gestion, HDR
Conférencier

Jean-Marie ESTÈVE
Vice-Président de l’Observatoire Amarok
Docteur en Sciences de Gestion
Chercheur Associé MRM (Montpellier Recherche Management)
Missions:
Chercheur associé
Vice-présidence de l’Association
SUJETS DE RECHERCHE :
Transmission PME, entrepreneuriat et santé des dirigeants.
Diplômes:
Doctorat – Sciences de Gestion – Université de Montpellier
Diplôme d’Ingénieur Européen
D.E.S.S. – Urbanisme et Construction Industrielle Paris I Sorbonne – ENPC

Bernard-Marie AUGUSTIN
Trésorier de l’Observatoire Amarok
Docteur en Sciences de Gestion
Missions:
Relations avec Amarok Maroc
Animation de conférences, d’ateliers et de séminaires
Diplômes:
Doctorat – Sciences de Gestion – Université de Montpellier
(Sujet de thèse (2021) : « De la morbigénèse de la défaillance entrepreneuriale à la salutogénèse du processus du rebond du dirigeant de PME »)
Master 2 – Gestion Stratégique des Ressources Humaines
Master 2 – Gestion et Administration des Entreprises
D.E.A – Sciences de la Défense

Laure CHANSELME
Psychologue du travail spécialisée sur la santé des entrepreneurs et le burnout entrepreneurial
Missions:
– Ecoute de dirigeants en difficultés et/ou en risque de burnout
– Gestion de la plateforme d’écoute « Amarok Assistance »
– Gestion opérationnelle du dispositif « Amarok e-Santé » avec les partenaires
– Gestion de dispositif « CCA santé braquage »
– Animation de conférences, d’ateliers et de séminaires
Diplômes:
– D.U – Clinique et psychothérapie cognitive et comportementale – Nîmes Université
– Master 2 – Psychologie du travail et des organisations – Université Paul Valéry Montpellier

Chihiro Kageura
Responsable administrative et chargée de projets et de coordination à l’international
Missions:
Coordination des programmes de Recherche
Chargée de cours à l’Université de Montpellier et à Osaka Medical and Pharmaceutical University, Japon
Diplômes:
Master 2 – Management de l’Action Publique et des Entreprises

Mathieu LE MOAL
Chercheur au sein de l’Observatoire Amarok
Docteur en Sciences de Gestion
Psychologue du travail et des organisations
Missions:
Recherche sur la santé des entrepreneurs et des dirigeants de TPE-PME
Collaborations, développement, publication scientifique
SUJETS DE RECHERCHE :
Santé entrepreneuriale : burnout, expériences de récupération (recovery), solitude et bien-être des dirigeants de TPE-PME et des élus locaux
METHODES QUANTITATIVES PSYCHOMETRIQUES :
Analyses factorielles confirmatoires (AFC), théorie de réponse à l’item (IRT), modèles d’équations structurelles (SEM), modèles longitudinaux à effets fixes
Diplômes:
Doctorat – Sciences de Gestion – Université de Montpellier
(Sujet de thèse (2026) : « Les stratégies de récupération globales face au burnout de trois types de dirigeants : les entrepreneurs de TPE/PME, les exploitants agricoles et les maires »)
Master 2 – psychologie sociale, du travail et des organisations – Université Paul Valéry Montpellier

Didier PENCRÉACH
Consultant chargé des partenariats
Missions:
Relations partenariales
Déploiement du réseau Amarok e-Santé
Diplômes:
DUT – Techniques de Commercialisation
CAP’M – Médiateur Professionnel
+ de 40 années d’école de la vie professionnelle terrain en entreprise:
Commercial, Manager national des Relations Partenaires, Manager Marketing Grands Comptes, Délégué aux Partenariats Solidaires, et Consultant.
Equipe Amarok – Doctorants

Mélissa ALBERT
Doctorante et Assistant de Recherche
INTITULÉ DU SUJET DE THÈSE:
« Prévention en santé au travail dans le secteur du BTP »
UNIVERSITÉ :
Université de Montpellier – École Doctorale MOMA (Montpellier Management)
Diplômes:
Master 2 – Psychologie cognitive et ingénierie des facteurs humains (PCIFH) – Université Paul Valéry Montpellier

Florence COMBES-BOULARD
Doctorante et Assistante de Recherche
INTITULÉ DU SUJET DE THÈSE:
« Ménopause au travail et entrepreneuriat : impacts et enjeux »
UNIVERSITÉ :
Université de Montpellier – École Doctorale MOMA (Montpellier Management)
Diplômes:
DEA – Sciences du langage – Université Paul Valéry Montpellier

Virgile GALLIEN
Doctorant et Assistant de Recherche
INTITULÉ DU SUJET DE THÈSE:
« Étude des associations entre santé mentale et dynamisme entrepreneurial des maires »
UNIVERSITÉ :
Université de Montpellier – École Doctorale MOMA (Montpellier Management)
Diplômes:
Master 2 – Psychologie cognitive et ingénierie des facteurs humains (PCIFH) – Université Paul Valéry Montpellier

Fenghaobo ZHANG
Doctorante et Assistante de Recherche
INTITULÉ DU SUJET DE THÈSE:
« Les systèmes de pilotage de la performance dans les PME et la santé des entrepreneurs »
UNIVERSITÉ :
Université de Montpellier – École Doctorale MOMA (Montpellier Management)
Diplômes:
Master 2 – International Management of Sustainability, IAE Dijon, Université Bourgogne Europe (France)
Bachelor – Global Studies (Political Science & International Relations), Kyoto University of Foreign Studies (Japon)
Equipe Amarok – partenaires opérationnels et chercheurs associés
Psychologues et coach/thérapeute partenaires :

Camille CAZAUX
Psychologue du Travail
MISSIONS :
Entretiens d’écoute et de soutien psychologique auprès de dirigeants de TPE-PME et agriculteurs, dans le cadre du dispositif d’écoute « Amarok Assistance » dédié à la prévention de l’épuisement et à l’accompagnement de la santé mentale des dirigeants en difficultés
Diplômes:
Master 2 – Psychologie Sociale, du Travail et des Organisations – Université Toulouse II Jean Jaurès

Géraldine CLAUZON
Psychologue du Travail, TCC et EMDR
MISSIONS :
Entretiens d’écoute et de soutien psychologique auprès de dirigeants de TPE-PME et agriculteurs, dans le cadre du dispositif d’écoute « Amarok Assistance » dédié à la prévention de l’épuisement et à l’accompagnement de la santé mentale des dirigeants en difficultés
Diplômes:
D.U – Clinique et psychothérapie cognitive et comportementale – Nîmes Université
Master 2 – Psychologie Sociale, du Travail et des Organisations – Université Paul Valéry Montpellier
Formation EMDR
Formation TCC – AFTCC

Clara DRAGUÉ
Psychologue du Travail et TCC
Préparatrice mentale
Hypnothérapeute en hypnose TCC
MISSIONS :
Entretiens d’écoute et de soutien psychologique auprès de dirigeants de TPE-PME et agriculteurs, dans le cadre du dispositif d’écoute « Amarok Assistance » dédié à la prévention de l’épuisement et à l’accompagnement de la santé mentale des dirigeants en difficultés
Diplômes:
D.U – Clinique et psychothérapie cognitive et comportementale – Nîmes Université
Master 2 – Psychologie Sociale, du Travail et des Organisations – Université Paul Valéry Montpellier
Formation en Hypnose et psychothérapie TCC – Université de Lille
Formation de Préparation Mentale – Université de Lille
Bachelor – Marketing et management du sport – Ecole Supérieure de Gestion

Déborah LIGOT
Psychologue clinicienne
Psychothérapeute
MISSIONS :
Entretiens d’écoute et de soutien psychologique auprès de dirigeants de TPE-PME et agriculteurs, dans le cadre du dispositif d’écoute « Amarok Assistance » dédié à la prévention de l’épuisement et à l’accompagnement de la santé mentale des dirigeants en difficultés
Diplômes:
Master 2 professionnel et recherche – Psychologie Clinique et psychopathologie – Université Aix-Marseille
Master 1 – Psychanalyse – Université Paul Valéry Montpellier
Formation EMDR – certifiée France/Europe – EFPE Toulouse

Charlotte MOYSAN
Psychologue Clinicienne
Docteure en Sciences de Gestion
MISSIONS :
Entretiens d’écoute et de soutien psychologique auprès de dirigeants de TPE-PME, dans le cadre du dispositif d’écoute « Amarok Assistance / Portail du Rebond » dédié à la prévention de l’épuisement et à l’accompagnement de la santé mentale des entrepreneurs en difficultés
Diplômes:
Doctorat – Sciences de Gestion – Université de Montpellier
(Sujet de thèse (2021) : « De deux stresseurs entrepreneuriaux à deux risques en santé mentale des dirigeants de PME : le burnout et le suicide »)
D.U – Risques Psycho-Sociaux – Université Paul Valéry Montpellier
Master en Psychologie

Vincente VASSALLO
Consultante en santé au travail et stratégie entrepreneuriale
Coach professionnelle certifiée
Hypnothérapeute
Praticienne en Thérapie par Mouvements Oculaires (TMO)
Médiatrice professionnelle
Praticienne certifiée en Bilan de compétences
ENTREPRISE :
RESPECT (Réinventez l’Entrepreneuriat par la Santé la Performance des Échanges et des Conditions de Travail)
MISSIONS :
Entretiens d’écoute et de soutien psychologique auprès de dirigeants de TPE-PME et agriculteurs, dans le cadre du dispositif d’écoute « Amarok Assistance » dédié à la prévention de l’épuisement et à l’accompagnement de la santé mentale des dirigeants en difficultés
Diplômes:
Master 2 – Ergonomie de l’activité et des organisations
Master 1 – Hygiène Sécurité Environnement – Université de Montpellier
DESA – Ressources Humaine – CNAM 34
Certification – Aptitude à la Médiation et à la Négociation
Certification – Coach professionnelle
Formation en Hypnose
Certification – Thérapie par Mouvements Oculaires (TMO)
Certification – Praticienne en Bilan de compétences
VAE – Formatrice pour adultes (En cours)

Isabelle ZAFRANY
Docteur en Psychologie du Développement
Psychologue libérale
MISSIONS :
Entretiens d’écoute et de soutien psychologique auprès de dirigeants de TPE-PME/agriculteurs/Maires, dans le cadre du dispositif d’écoute « Amarok Assistance » dédié à la prévention de l’épuisement et à l’accompagnement de la santé mentale des dirigeants en difficultés
Diplômes:
Doctorat – Psychologie de la Santé, spécialité Psychologie du développement – Université Lumière Lyon 2
Titre de psychologue mention sciences cognitives, psychologie du développement – Université Lumière Lyon 2
Chercheurs associés :

Alexandre BENZARI
Professeur assistant à MBS School of Business
Docteur en Sciences de Gestion et Management
Chercheur associé à l’Observatoire Amarok
MISSIONS:
Recherche sur la santé des entrepreneurs et des dirigeants de TPE-PME
Animation de conférences et de séminaires.
Gestion du profil Linkedin de l’Observatoire Amarok
SUJETS DE RECHERCHE :
Santé et bien-être des dirigeants de PME et des entrepreneurs
Management des petites et moyennes entreprises
Burnout
Aspects négatifs et positifs des technologies de l’information et de la communication (TIC)
Diplômes:
Doctorat – Sciences de Gestion et Management – Université de Montpellier
Master 2 – Management International des Territoires et des Entreprises – Université Paul Valéry – Montpellier 3

Stéphanie BUGAUT-HEICHELBECH
Professeure en management spécialisée en entrepreneuriat
Docteure en Entrepreneuriat
Chercheure associée à l’Observatoire Amarok
MISSIONS
Recherche sur la santé des agriculteurs, des entrepreneurs et des dirigeants de TPE-PME
SUJETS DE RECHERCHE:
Santé des agriculteurs
Transmission
Santé des entrepreneurs et des dirigeants
Bien-être des entrepreneurs et des dirigeants
Logothérapie et sens du projet
Diplômes:
Doctorat – Sciences de Gestion – Paris cité Université
Master 2 – Management – Programme grande école Euromed Marseille

Christel TESSIER DARGENT
Maître de Conférences
Enseignante – Université Jean Monnet – IUT de Saint-Etienne Département GACO
Chercheure en Sciences de Gestion et Entrepreneuriat – Laboratoire CoActiS
Chercheure associée à l’Observatoire Amarok
MISSIONS:
Santé physique et mentale des Entrepreneurs en Situation de Handicap
Sujets de recherche :
Entrepreneuriat de nécessité
Entrepreneuriat inclusif, dont personnes en situation de handicap
Education entrepreneuriale responsable
Diplômes:
ESCP Business School
Doctorat – Sciences de Gestion – Université Grenoble Alpes
Expertise en développement Web, digital et IA :

Maxime BRISOT
Dirigeant
ENTREPRISE :
MISSIONS :
Solutions digitales (Amarok e-Santé, Cariboost)
Diplômes:
Master 2 – Management International des PME – Montpellier Management (MOMA)

Saleh CHANSELME
Entrepreneur
Développeur en Intelligence Artificielle / Full Stack
ENTREPRISE :
MISSIONS :
Développement de solutions IA
Développement Web
Diplômes:
Certification RNCP Niveau 6 (Bac +3) – Développeur en Intelligence Artificielle – Ecole IA by Microsoft/SIMPLON Occitanie
Certification Microsoft: Azure Fundamentals AZ-900